Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang ga110 untuk Anda

Halaman ini menerangkan hak anda, kewajipan kami, dan cara ga110 menguruskan data serta akaun anda di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Dasar PrivasiTerma PenggunaanKeselamatan AkaunHak PenggunaPerlindungan Data

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Penggunaan di Wilayah Yang Disokong

ga110 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Akses kepada platform ga110 adalah tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di kawasan anda. Di mana undang-undang tempatan membenarkan, anda boleh membuka akaun, membuat deposit dan mengeluarkan wang melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Penggunaan perkhidmatan ini bermakna anda bersetuju dengan semua terma

1
yang dinyatakan di sini. ga110 berhak mengubah suai terma bila-bila masa dan anda akan dimaklumkan melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun. Sebarang perubahan akan berkuat kuasa tujuh hari selepas pemberitahuan diterbitkan. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, anda boleh menutup akaun sebelum tarikh berkuat kuasa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran di bawah. Kami mengendalikan semua pertanyaan undang-undang dalam masa dua empat jam pada hari bekerja.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan khusus berkaitan terma, dasar privasi atau permohonan pemadaman data anda terus ke alamat e-mel undang-undang kami untuk respons bertulis dalam masa dua puluh empat jam.

Sembang Langsung Sembang langsung kami beroperasi sepanjang masa untuk pertanyaan umum berkaitan akaun dan terma. Ejen kami boleh memberi penjelasan awal sebelum anda mengemukakan aduan rasmi secara bertulis.

Borang Aduan Rasmi Gunakan borang aduan dalam akaun anda untuk menyerahkan isu undang-undang secara formal. Setiap aduan diberi nombor rujukan dan diselesaikan mengikut prosedur dalaman yang ditetapkan ga110.

PERLINDUNGAN DAN KETELUSAN

Cara ga110 Melindungi Data dan Akaun Anda

Kami menggunakan penyulitan peringkat industri untuk semua transaksi dan data peribadi anda. Setiap permintaan akses, perubahan atau pemadaman data diproses melalui pasukan privasi kami yang berdedikasi.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda dilindungi melalui protokol penyulitan SSL 256-bit. Data anda tidak pernah dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran nyata daripada anda.

Pengurusan Kuki

ga110 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda dalam sesi permainan. Anda boleh mengurus pilihan kuki dalam tetapan akaun atau melalui pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi utama platform.

Keselamatan Log Masuk

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun ga110. Kami juga memantau aktiviti log masuk yang luar biasa dan akan menghantar amaran segera kepada e-mel atau nombor telefon berdaftar anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan kawal selia di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, data dipadamkan secara selamat mengikut prosedur pemadaman dalaman kami.

Hak Meminta Perubahan

Anda berhak meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel undang-undang kami dan kami akan mengesahkan identiti sebelum memproses permohonan.

Pegawai Privasi

ga110 melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi dasar privasi kami. Anda boleh menghubungi pegawai ini secara langsung untuk sebarang kebimbangan privasi.

Soalan Anda Tentang Terma dan Privasi

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan hak undang-undang, privasi data dan pengurusan akaun. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan meminta pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan privasi kami dan kami akan memprosesnya dalam masa empat belas hari bekerja selepas pengesahan identiti selesai.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan bahagian 'Tetapan Privasi' untuk memuat turun laporan data anda, atau e-mel pasukan undang-undang kami dengan subjek 'Permohonan Data'. Kami akan menghantarnya dalam format selamat dalam masa tujuh hari bekerja.

ga110 tidak menjual atau mendedahkan data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku kepada pembekal perkhidmatan terpilih yang membantu operasi platform, dan ini dikawal oleh perjanjian perlindungan data yang ketat.

Data akaun disimpan untuk tempoh yang diwajibkan oleh keperluan kawal selia di wilayah yang disokong. Selepas tempoh itu tamat, semua maklumat peribadi dipadamkan secara kekal daripada sistem kami mengikut prosedur keselamatan dalaman.

Hantar aduan bertulis kepada pegawai privasi kami melalui e-mel atau borang aduan dalam akaun. Setiap aduan diberi nombor rujukan dan dibalas dalam masa tiga hari bekerja oleh pasukan yang bertanggungjawab menguruskan isu privasi.

Kami mengumpulkan maklumat pendaftaran, data aktiviti dalam platform dan butiran transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Semua pengumpulan data dinyatakan secara jelas dalam dasar privasi penuh kami yang boleh diakses dalam akaun.

Ya, anda boleh mengurus atau menolak kuki yang tidak penting melalui tetapan pelayar anda atau panel tetapan kuki dalam akaun ga110. Menolak kuki analitik tidak akan menjejaskan kemampuan anda untuk log masuk atau membuat transaksi dalam platform.

Rangka Undang-Undang ga110 untuk Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Cara ga110 Melindungi Data dan Akaun Anda

Penyulitan Data

Pengurusan Kuki

Keselamatan Log Masuk

Tempoh Penyimpanan Data

Hak Meminta Perubahan

Pegawai Privasi

Soalan Anda Tentang Terma dan Privasi

01 Apakah hak saya sebagai pengguna ga110 dari segi privasi data?

02 Bagaimana cara meminta salinan data peribadi saya daripada ga110?

03 Adakah ga110 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

04 Apakah yang berlaku kepada data saya selepas akaun ditutup?

05 Bagaimana saya boleh membantah atau membuat aduan tentang pemprosesan data?

06 Apakah maklumat yang dikumpulkan semasa saya menggunakan ga110?

07 Bolehkah saya menolak penggunaan kuki oleh ga110?

Halaman Berkaitan